社會局南區綜合社會福利服務中心所轄鳳山社會福利服務中心志工隊，自77年成立迄今已經25年了，志工夥伴平均年齡約55歲，但對於弱勢家庭服務，他們仍擁有一顆火熱與誠摯的心！
志工夥伴平常在社福中心協助服務台值班與接待民眾的工作，但有鑑於社福中心社工員長期協助受暴婦女、獨居老人、受虐或失依之兒童少年等弱勢家庭，許多孩子因缺乏社會資源與文化刺激而流於社會邊緣化，鳳山中心志工隊自95年起積極結合民間慈善資源，運用國立海洋生物博物館、國立科學博物館等社教資源，連續7年規劃辦理弱勢家庭子女暑期兒童夏令營活動，加上志工夥伴運用物理原理辦理街頭遊戲、氣球造型、童玩等好手藝，提供弱勢家庭之子女拓展社會學習經驗與多元學習，協助發展正向人際互動之能力，以增進其自我認同與信心。
因應社會變遷，隔代教養家庭、單親家庭日增，傳統家庭功能式微，以致兒虐、兒少疏忽照顧案件層出不窮，鳳山中心志工隊在中心看到社工的辛勞，因此也積極參與社會局的弱勢家庭服務方案，包括關懷弱勢家庭的「兒少親善大使」方案、陪伴關懷失依兒少的「傳愛達人」方案等，鳳山中心志工們積極參與弱勢家庭關懷訪視，深入弱勢家庭的生活，為弱勢家庭連結相關福利服務，例如訪視過程中心發現弱勢家庭的照顧功能不足，即協助提供夜間托育服務的資源等，並參與關懷育幼院失依的兒少，撫慰孩子受創心靈並建立良好的依附關係，讓孩子知道他們不並孤單。
鳳山中心志工隊更是社福中心的福利尖兵與觸角，從早期獨居老人關懷慰訪，到目前的弱勢家庭的關懷服務，由單純的個案服務，到辦理多元的活動方案，藉由志工夥伴不同的專長與經驗，讓區域性社福中心的服務更多元化，期盼將這種愛的力量繼續傳遞下去，並在能在社區中擴散，因志工們的熱心與真誠，啟發孩子天真良善的光明面，也提供孩子有別於原生家庭的生命經驗，開啟弱勢家庭孩子未來希望的種子！