針對身心障礙者擁有公益彩券經銷商資格卻遭人頭集團壟斷之情事，高雄市政府極為重視，將成立專責小組協助受害民眾。依據「第四屆公益彩券經銷商遴選及管理要點」規定，彩券經銷證不得轉讓、設質或出借他人，為杜絕本市有心人士從中收買租用人頭，壟斷弱勢族群就業權益，高雄政府社會局將邀集財政部、勞工局、警察局及原民會等單位，針對彩券經銷人頭泛濫情事，研議因應機制，如發現不法出借(租)經銷證等情事，將由中國信託商業銀行實地稽查，情節重大者該銀行將主動終止經銷證經營權。
社會局表示：如民眾接獲彩券經銷商冒用人頭或不法兜售彩券情事，可撥打檢舉專線0800-024-999或本局專線07-3368333轉3943反映，除將移請中國信託商業銀行派員實地查核及勸導外，亦將通報警察機關進行查處，社會局呼籲具有彩券經銷資格者勿將彩券經銷證隨意出租，以免受罰並影響申領社會福利補助資格。