高雄市陳菊市長與社會局張乃千局長今日至醫院探視日前被砍傷的社工員，陳菊市長除慰問與鼓勵在醫院療傷的社工，也嚴正譴責暴力行為，任何暴力手段和行為都是不允許的，更不能使用暴力對待助人的社會工作人員。

這起社會局無障礙之家社工員被砍傷事件引起各界關心社工人身安全問題，社會局也相當重視與關心所有同仁之安全，已設計一份檢核表要求各單位全面檢視並增加社工人員人身安全保護措施。

張乃千局長表示，人身安全檢核表內容已落實於所有保護性業務單位，但本次事件發生於一般性助人服務單位，因此，為加強助人服務單位之人身安全，要求全面檢視社會局及附屬機關之安全保護措施，同時也開始收集美國的Lisa法案，期研擬高雄市的社工人員人身安全法案。另外，也感謝內政部家庭暴力及性侵害防治委員會李美珍執行秘書及高雄市社會工作師公會李德純理事長等人員相繼至醫院探視與鼓勵受傷社工，目前受傷社工仍住院中並穩定就醫及關注其創傷反應情形，後續也會依需要安排心理諮商輔導，至於受傷社工不願再進原辦公室之意見，社會局也相當重視，已著手安排調回社會局服務。

檢核表包含制度設計、內勤的硬體配備、外勤的硬體配備及教育訓練等4大項20小項，內容有：1.在制度設計方面-制定風險分析管理、危機處理流程及通報機制；辦理社工人身安全個案檢討會議；建立危險個案社工訪視陪同制度；簽訂特約計程車；支付員工心理諮商費用；提供訴訟諮詢與補助。2.在內勤的硬體配備方面-門禁管理及監視系統；加強照明設備；會談室裝設監視器；會談室及辦公室裝設緊急按鈕；特定電話設定錄音；辦公室內通話（或播音）系統；視線死角裝設反射鏡；設置服務櫃檯，禁止個案進入辦公區。3.在外勤的硬體配備方面-防身器材（防狼噴霧、哨子、安全警報器等）；公務車；公務手機；蒐證設備（照相機、錄音機等）。4.在教育訓練方面-職前訓練；在職訓練。