清明節係民俗追思先人的重要節日，市府為加強為民服務工作，從清明前週休二日即提供全方位服務。為方便民眾掃墓祭祖，讓民眾享有安全、便利的掃墓行程，特別協調市府各相關單位，包括民政局、警察局、消防局、交通局、環保局、殯葬管理處等機關及義警、民防等單位，每天預計將動員800餘位同仁及志工投入服務工作。為避免各公墓區人車過於擁擠，清明節期間推出「免費掃墓接駁專車」服務，今年將投入車容整潔、安全舒適的車輛、以最密集的班次，提供予民眾最便捷的搭乘需求，另外規劃便利的候車、轉運設施、奉茶服務、免費借用掃墓工具等多項貼心的服務措施。
本年清明節為服務大高雄市民，另兼顧鳳山區等27區當地風俗民情，委由各區公所因地制宜辦理。市府表示期待這次清明節為民服務工作所提供之各項服務，能讓民眾感受清明掃墓平安快捷、慎終追遠、市府同心的服務品質。