歲末年終接連1月30日至2月4日6天春節假期,高雄市政府社會局為使有經濟困難需要協助的弱勢民眾及家庭,及早獲得資源及補助,能安心過好年,特別結合許多社福慈善團體辦理春節期間不打烊服務。春節期間弱勢家庭民眾有需求者,可撥打1999或1957專線求助,家庭暴力或性侵害案件,請撥打113專線求助,專線值機人員將給予相關諮詢或轉介社會局聯繫窗口提供後續福利服務。社會局也動員人力,排班輪值,協助市民處理緊急案件。
除此之外,結合中興保全辦理獨居長輩提供緊急救援系統、結合紅十字會等29個公(私)單位辦理居家服務結合142個公(私)單位辦理老人福利機構照護服務、結合48個公(私)單位辦理老人送餐服務、結合伊甸基金會辦理身心障礙者復康巴士、結合18個公(私)單位辦理高風險弱勢家庭輔導、兒童少年個案及本市保護性個案24小時緊急救援等服務都持續辦理。結合慈聯基金會及社福團體聯合會辦理本市街友服務,提供街友外展服務、24小時緊急庇護、午晚餐供應及提供基本民生物資、睡袋及禦寒物品等,以保護街友安全。
社會局提醒民眾年節期間要注意使用電器、熱水器安全、小心煤氣造成一氧化碳中毒、注意消防安全避免火災發生。請多關心周遭鄰里及親友的處境,適時伸出援手給予關懷以避免悲劇發生,並請多運用1999或1957專線求助。