為建構聽語障者無障礙溝通環境，高雄市政府社會局開辦「同步聽打服務」，聽語障者於洽公、參加會議、活動或研習時，可申請聽打員陪同到場，運用筆記型電腦等設備，即時將發言者講話內容化為文字，讓聽語障者找回參與感。
聽語障者依障礙程度及生活習慣不同而有多元溝通模式，包括口（唇）語、手語及筆談等，因此並非所有聽語障者皆懂手語。為增進非使用手語之聽語障者社會參與，讓聽障者能即時獲取會議或研習內容相關訊息，高雄市政府社會局補助高雄市聲暉協會辦理「同步聽打服務」，開辦期間自104年6月起至12月止，服務時間為週一至週日上午8點至晚上9點，領有身心障礙證明（手冊）之聽語障者，以及各級機關學校、非營利團體、其他公共服務單位或事業單位皆可提出申請。
投入聽語障者服務領域多年的蔡社工認為：「一般而言，除了老年重聽者以外，中高齡的聽語障者，偏向以手語為主要溝通語言，但年輕的聽語障者或聽語障兒童偏向口語、文字表達，再搭配助聽器或人工電子耳等輔具協助，原因可能是現在的父母親還是會希望孩子回歸主流溝通模式，因此對這樣的聽語障者來說，透過聽打文字，可以讓聽語障者更融入溝通情境中，彌補聽力的限制。」
社會局局長姚雨靜表示，同步聽打服務協助聽語障朋友解決許多溝通的問題，歡迎聽語障朋友多加使用，一同創造更多同步聽打服務的溫馨故事。欲申請者請於服務前3天填具申請表，以電子郵件、傳真或親洽等方式向高雄市聲暉協會提出申請，申請須知及相關表件詳如附檔，若有相關問題歡迎洽詢（電話：231-5626分機27，傳真：241-9375，手機簡訊：0971-300105、0986-700073，電子信箱：ksda.wingnet@msa.hinet.net）。