7/31晚間高雄發生石化氣爆意外，造成區域內居民嚴重傷亡，高雄福容大飯店立即決定提供受災區域居民於8/1、8/2、8/3三日，每日提供20間。
根據高雄市政府公佈石化氣爆交通管制區範圍為：一心路：由凱旋路至光華路路段；二聖路：由凱旋路至和平路路段；三多路：由衛武營至和平路路段；凱旋路：由五權街至一心路路段；和平路：由三多路至一心路路段及光華路：一心路至中山路路段，凡於上述路段受災居民可持身分證明文件至高雄福容入住。
高雄福容大飯店副總經理郭譯鍹表示，針對此次突發的意外感到難過，位處在高雄地區的福容大飯店也感同身受，希望略盡棉薄之力，並提供受災區域居民緊急的處所，暫時把高雄福容當成自己的家，安心入住，平復心靈與身體受到的衝擊與震撼。