來自越南籍新移民姊妹阿香，先生因病於幾年前過世後，阿香就獨力扶養年幼的孩子，堅毅地背負起照顧家庭的責任。阿香常與人分享，這段時間感謝新移民社區服務據點的姐姐、老師(意指工作者)一路的相伴與支持，當面臨各類疑難雜症的問題時，第一念頭就是趕快找據點的姐姐、老師幫忙，她從不會騎機車到現在領取機車駕照可以自由翱遊在大街小巷；亦從身無技藝到現在已學會鬆筋、縫紉、烹飪、多元文化宣導…等多元技藝，相對也漸漸改善她的經濟收入。
新移民家庭服務工作為高市施政重點，投入服務行列之民間團體也逐年增加，自辦或與公部門合作，共同建構起完整的新移民服務資源網絡。對於服務新移民家庭的工作者而言，除了培養己身多元文化涵養與專業知能外，不論是了解社會資源分布概況、結合運用管道，妥善運用社會資源提供完善的服務；或是創新工作方法，以符合新移民家庭需求，皆是相當重要的課題。
爰此，社會局於17日特結合社團法人高雄市基督教家庭服務協會辦理「高雄市新移民家庭工作者行動學習計畫」，藉由與外縣市新移民家庭服務中心及社區服務據點經驗交流、學習，並進行業務與實務經驗分享與切磋，了解在地民間社團如何因應在地社會脈絡，及如何結合運用在地有限資源，規劃提供妥善適切的服務內容，從中激盪出創新工作思維，希冀再開啟高市新移民工作者「新」視野，提供更加貼近新移民家庭服務工作。