市府工務局去年底清查大高雄47家銀行302處分行據點無障礙環境設施，其中外商銀行包含美商花旗等9家17處分行全部合格，本土銀行38家285處分行中，仍有合庫等19家41處分行不合格，該局已發函限今年4月30日前改善完成，否則將依「身心障礙者權益保護法」開罰6至30萬元。

工務局楊明州局長表示，該局為推動陳菊市長「高齡友善城市」及「宜居城市」政策，針對公共場域無障礙部份已持續執行：包含岡山路等五處騎樓整平改善1944公尺，今年度申請中央經費1900萬改善沿海二路等四處5520公尺，以及通學道與造街計畫等。在整體改善無障礙環境績效，去年度在中央考評全國19縣市中排名第一，今年度更將試辦全市公共建築物無障礙選拔大賽，表揚績優楷模及推廣無障礙環境理念。

楊明州指出，因應春節過後民間大量資金回流，市民與銀行互動密切，該局預先於去年進行銀行無障礙環境改善稽查，共清查大高雄47家銀行302處營業分行，完成督導改善261處，改善率達86%。特別是外商銀行基於以客為尊的企業經營理念，包含美商花旗、英商渣打、香港匯豐、比利時聯合、法商巴黎、美國運通、泰國盤谷、荷蘭、日商瑞穗等9家共設17間分行全部合格。

建管處黃志明處長表示，市府政策是「最弱勢，最優先照顧」，因此如何讓身障市民感受到環境無障礙的權益確保，是行政機關的重點工作。且依據報載去年速食店外商龍頭麥當勞因無障礙設施不足，讓身障小朋友望之卻步，內政部營建署因應社會期待而擬修改《建築技術規則建築設計施工編》，新增號稱「麥當勞條款」，未來總樓地板面積300平方公尺以上（約90坪）餐廳，須強制設置無障礙設施。高雄市基於縣市合併後，65歲以上人口數約為29萬人，再加上身心障礙者9萬餘人及暫時行動不便者，全市行動不便者達約40萬人，無障礙友善環境打造更顯重要。

黃志明說，本次清查列管國內38家銀行的285處分行據點中，改善完成共有244處分行，41處不合格部分，本月已完成22處改善回報待複查，6處提無障礙替代方案待審，尚有家14處分行未改善，包括：合庫五甲、大發及岡山分公司、華南鳳山分行、永豐鳳山分公司、大眾五甲及鳳山分公司、台新五甲及鳳山分公司、一銀五甲、路竹及旗山分公司、彰銀旗山分公司、台北富邦鳳山分公司等，限今年4月30日前改善完成，否則將依「身心障礙者權益保護法」第88條規定，處以所有權人或管理機關負責人6至30萬元。

工務局表示，銀行無障礙不合格項目大部分是：無障礙廁所廻轉空間不足150公分或未依規定設置馬桶扶手、救助鈴、盥洗盆扶手及鏡子等必備設施，部分因大廳出入口高低差、斜坡道或2樓營業廳舍沒有設置電梯而無法進出等缺失。該局指出將會依照「高雄市政府推公共建築物無障礙設施分類分期分區執行計畫」所訂定各類建築物最終改善期限辦理，也呼籲業者應儘速依期程配合改善，以免受罰。相關無障礙設施與改善方式，可上工務局建管處網站（http://build.kcg.gov.tw/）建管業務e櫃檯（無障礙生活空間）或逕洽建管處協助（07-3368333-2281）。