什麼是「6912」?市府民政局為體貼民眾洽公需求，調配有限的人力，將於七月份起選擇人口數較多或交通轉運點的16個戶政事務所，開辦每週6上午9點至12點的「6912─戶政週末貼心服務」，同時停辦週五夜班，讓民眾不必趕週五夜間7點半，請市民朋友多多利用。
民政局長曾姿雯表示，戶政事務所是民政局第一線的櫃台化服務機關，平日民眾洽公就非常忙碌，雖然本市都會區戶所皆開辦有周五夜間上班服務，但屢有民眾反應週五下班後趕至戶政事務所洽辦業務，有強大的時間壓力，希望能加開週六服務，因此為回應民眾需求及考量整體戶政服務人力調度，在戶所平常服務品質不得降低及公務同仁工時權益保障兼顧的前提下，民政局決定自101年7月1日起停辦週五夜間服務，同時開辦「6912—戶政週末貼心服務」，每週「六」上午「9」點至「12」點戶政彈性上班受理戶籍登記。
「6912—戶政週末貼心服務」第一階段以人口集中都會區之鼓山、左營、楠梓、苓雅、新興、三民一、三民二、前鎮、小港、鳳山一、鳳山二、大寮、岡山、阿蓮、旗山、美濃等16個戶政所為試辦所，每週六上班服務，其餘戶政所均採預約制，民眾若有服務需求，請於三日前以電話或網路預約，以方便安排人力。
戶籍案件之受理原則採隨到隨辦，惟若涉及未實施週六彈性上班縣市之案件、改名、回復原住民傳統姓名申請、英文戶籍謄本、國民身分證統一編號配賦重複及不合邏輯處理、調閱日治時期戶口調查簿資料、親等關聯資料、門牌編釘、取得、喪失與回復國籍、戶所分辦公處所轄里別之印鑑證明等案件，則採先行收件並開立回執單，再通知取件方式辦理，請民眾多加利用。
另外台南市週六亦有10個區實施週六班，故台南市主機亦會開啟，因此對於設籍台南市但居住於高雄市的民眾，我們也提供內政部公告可異地申辦項目之辦理，民眾不必返回台南亦可申請部分戶政業務。